Privacyverklaring
Wat we van je bewaren
Kort gezegd: alleen wat nodig is om je afspraak te kunnen maken en een geldige factuur te kunnen sturen. We verkopen niets door en we volgen je niet.
Wie verwerkt je gegevens
Refaja Zorgt, handelend onder de naam Malole Studio, gevestigd aan Robiniahof 10, 4431 CX 's-Gravenpolder, KvK 91745624. Voor vragen over je gegevens kun je contact opnemen via 0655553614.
Welke gegevens en waarom
| Gegeven | Waarvoor |
|---|---|
| Naam | Je afspraak herkennen en op de factuur zetten |
| E-mailadres | De bevestiging, het agendabestand, de factuur en de herinnering versturen |
| Telefoonnummer | Contact opnemen als er iets verandert aan je afspraak |
| Je opmerking | Rekening houden met wat je doorgeeft, bijvoorbeeld gevoelige ogen of een eerdere behandeling |
| Afspraakgegevens | De behandeling, datum, tijd en prijs vastleggen |
| Betaalgegevens | De aanbetaling verwerken. Je rekeningnummer en bankgegevens zien wij niet; die blijven bij Mollie |
De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die we met je sluiten. Voor de facturen geldt daarnaast een wettelijke bewaarplicht.
Vertel je ons iets over je gezondheid — een allergie, zwangerschap, een oogaandoening — dan gebruiken we dat uitsluitend om de behandeling veilig uit te voeren. We noteren niet meer dan daarvoor nodig is.
Hoe lang we het bewaren
Facturen en de gegevens die daarop staan bewaren we zeven jaar. Dat is de fiscale bewaarplicht en daar kunnen we niet vanaf wijken, ook niet op verzoek.
Je afspraakgegevens en je opmerking bewaren we zolang je klant bent en daarna nog twee jaar, zodat we bij een vervolgbehandeling weten wat de vorige keer goed werkte. Wil je dat we ze eerder wissen, laat het weten.
Wie je gegevens nog meer ziet
We schakelen een paar partijen in om de studio te laten draaien. Met elk van hen is dat contractueel geregeld; ze mogen je gegevens alleen gebruiken om hun dienst te leveren.
- Mollie (Amsterdam) — verwerkt de aanbetaling en de eventuele terugbetaling.
- Resend — verstuurt de bevestigings- en herinneringsmails.
- Vercel — draait de website. De verwerking gebeurt op servers in Frankfurt.
- Neon — host de database, eveneens in Frankfurt.
Verder geven we niets door. Geen adverteerders, geen datahandelaren, geen nieuwsbrieflijsten.
Cookies
Deze site gebruikt geen trackingcookies en geen analytics. Er is één technische cookie, en die krijg je alleen als de studio zelf inlogt op het beheergedeelte. Daarom zie je hier ook geen cookiebanner.
Je afspraaklink
De link naar je afspraak bevat een lange, willekeurige code. Wie die link heeft, kan je afspraakgegevens zien, je factuur downloaden en je afspraak annuleren. Deel hem dus niet met anderen. Tot 48 uur voor je afspraak kun je via die link zelf annuleren.
Wat je kunt vragen
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een bericht via de contactgegevens bovenaan; we reageren binnen een maand. Voor gegevens die op een factuur staan geldt de bewaarplicht van zeven jaar.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt op 10 september 2026.